第一百六十九章 说话的艺术（1/2）
作品:《穿越之傀儡有灵》沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。沟通能力看起来是外在的东西，而实际上是个人素质的重要体现，它关系着一个人的知识、能力和品德。[1]简略地说，沟通能力指个人与他人有效进行信息沟通的能力，它既有信息的输进，又有信息的输出。一般情况下，信息的输进体现在个人对他人言语的倾听和懂得，输出是个人的自我表达。
沟通能力到底有多重要？对大学生来说应如何进步沟通能力？先以我自身为例讲一个故事，之后再做具体地论述。
在大学的三年，事实让我真正明确沟通的重要性，也让我领会到沟通带来的利处。在大学中，团队是一个很熟悉的词，尤其是在我们信息治理与信息系统专业，很多专业课都请求几人组成一个小组来完成老师安排的任务。在某项专业课中，需要我们小组完成一个简略的系统开发，当时我任小组长。由于系统开发需要一人自学b，在的毛遂自荐之下，她成为了我们组学习b的那个人。由于老师提前告诉需自学，是以有一个多月的时间来学。的数据库学的不是很好，因此由我负责数据库设计，由于沟通涌现失误，是以我设计的数据库并未到手上，以至于自己设计了一个数据库（一个数据库只有一张表，表中包含了所有的信息），并用b进行可视化操作，直至系统初具规模。在这个过程中，其他小组成员忙着完成自己的任务，我负责总体进度的调控和把握。我总是会问做得怎么样了，她也只会告诉我她在写程序，日积月累，抵触就这样积累了下来。我认为对工作很搪塞，我当然知道她在写程序，而我想知道的是她具体做到哪一步了，都有哪些功效已经能实现了，窗口做好了等，而她感到我很烦，总是催她，对她说话语气不好，她也不想理我。
终于，在我们对系统进行测试时，创造该系统除了能显示工资单各项内容，其余的盘算总工资，按日期查询、汇总等功效均不能实现，也就是说，这个系统什么用也没有。当天晚上，我和大吵了一架。系统做成这样最多拿个辛苦分，我盼看我来设计数据库她来重新做，并且责备她很搪塞，平常问她她都一副爱理不理的样子。还指出系统做不好，报告也无法完成，也无法演讲，而眼看就要到截止时间了。规定是先讲，隔一周交实验报告和系统。
说她已经很努力在做系统了，数据库设计的不行也不是她一个人的失误，她不想重新做，由于在这么短的时间重新来做真的很难。所以那天晚上，我俩不欢而散，之后谁也不理谁。
时间不等人，就这样，在我们对手组筹备充分，信心满满地上台展现完他们的系统之后，我们组的演讲职员对这个百无一用的系统进行演讲，而这个时候，我才明确我犯了多大的毛病––我把重点都放在了监督系统的进度上，而疏忽了系统的分析和设计，上的内容漏洞百出。那一刻，连空气都是为难的。
那天晚上，我和都意识到了什么，我俩暂时放下恩怨，数据库由我设计，她负责返工，这次的系统很快就做好了，固然不是十全十美，却基础能完成任务。在由老师进行测试之后，结束了这次小组合作。老师给出的评价是我们做出来的系统属于中上等。这个成果也算满足，这件事情暂时结束。
当任务完成，我和都没有了心理压力，我们聊了很多，尽释前嫌，她说她当时感到我态度不好，不勉励她只会抱怨她，她一点儿也不想听我说话，我说我当时感到态度不好，要不是身为小组长必须和她说话的话我也不想和她说话，解释完之后两个人都乐了，当时明明有机会解释，却偏偏谁都不解释，导致两个人抵触越积越多，使得小组作业中的问题也没有及时得到解决。
所以，以后我每次碰到问题，我都会先想想我和这一次的抵触，告诉自己，能沟通就不要吵架，能事半功倍就不要事倍功半。（附:为叙事方便，略往了小组其他成员的行动，他们为小组作业付出得也相当多）
1.大学生进步沟通能力的意义
个人离不开群体，而群体内部离不开沟通。
大学中，个人的决定对个人的发展起着决定性作用。在沟通能力方面，有人选择扬长避短，有人选择补充自身的“短板”，而不论做出哪种选择，基础的沟通能力必不可少。
良好的沟通能力不仅有利于个人身心健康，而且能促使团队更为高效团结。沟通为分享快活和倾诉苦楚供给了道路，有利于学生情绪的开释和人际关系的造就，也是同学之间解决抵触和分歧的条件，还是同学间进行团队合作必不可少的基础，有效的沟通往往会达到事半功倍的效果。同时，大学生终将走向社会。社会的寻衅要更为复杂和艰巨，对个人的综合素质请求较高，不论从事什么样的职业，良好的沟通能力是融进企业进行发展的基础条件，有利于资源的获取和自我魅力的展现。
2.大学生沟通能力现状
（1）“90后”大学生具有思想生动，崇尚自由，追逐潮流等特点，而在生活和学习过程中，却往往过火注意自我感受而疏忽他人感受，造成寝室关系不和等不好
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